Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2023
1. Overzicht
Rendavoire hecht groot belang aan jouw privacy en volgt de Belgische en Europese gegevensbeschermingsregels. Dit document legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteit & contact: Volledige naam, e-mail, telefoon en adres
- Financiële gegevens: Informatie nodig voor investeringen en KYC-verplichtingen
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, gebruiksgedrag
- Trackingtechnologieën: Cookies en scripts voor functionaliteit en traffic-meting
3. Waarom gebruiken wij deze gegevens
Wij verwerken je gegevens om:
- Veilige accounttoegang te bieden
- Investeringsopdrachten uit te voeren
- Wettelijke verplichtingen na te leven
- Je te informeren over wijzigingen
- Persoonlijke ondersteuning te geven
- Het platform te verbeteren
- Fraude en beveiligingsrisico’s te voorkomen
- Marketing te sturen (alleen met toestemming)
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens
Alleen zolang nodig voor wettelijke en operationele redenen. Daarna verwijderen of anonimiseren wij ze.
5. Beveiligingsmaatregelen
Wij hanteren industriestandaarden zoals:
- Encryptie in rust en transit
- Rolgebaseerde toegangscontrole
- Regelmatige audits en penetratietests
- Veilige serverinfrastructuur
6. Jouw rechten
Je hebt onder meer het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of aanvulling
- Bezwaar of verwijdering
- Beperking van verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Intrekking van toestemming
7. Samenwerking met partners
Wij werken met zorgvuldig geselecteerde leveranciers die aan onze privacy-eisen voldoen.
8. Analytics
Wij gebruiken tools zoals Google Analytics (geanonimiseerd) om activiteit te meten en het platform te verbeteren.
9. Gegevens van minderjarigen
Ons platform is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18. Contacteer ons als je vermoedt dat een kind gegevens heeft ingevoerd.
10. Wijzigingen in het beleid
Updates worden hier gepubliceerd. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via e-mail of app.
11. Contact
Voor privacyvragen in België kan je terecht bij: [email protected]